Bieži Uzdotie Jautājumi
Pēc pasūtījuma apmaksas, uz jūsu norādīto e-pasta adresi saņemsiet pasūtījuma nummuru. Līdz ko pasūtījums būs pieejams uz vietas, Rīgas Āgenskalna Valsts ģimnāzijas telpās, jūs saņemsiet ziņojumu uz savu e-pastu un tajā būs iekļauts PUK, jeb pasūtījuma unikālais kods.
Piegāde tiek veikta uz Rīgas Āgenskalna Valsts ģimnāziju un produktu iespējams izņemt pēc iepriekšējas sarunāšanas pa saņemšanas e-pastā minētjiem kanāliem.
Produkta savākšanas laikā nepieciešams uzrādīt pasūtījuma numuru un PUK (pasūtījuma unikālo kodu), lai nodrošinātu pasūtījuma saņemšanu, abus iespējams apskatīt pasūtījuma piepildīšanas e-pastā, pēc pasūtījuma veikšanas.
Produkta piegādes termiņš ir līdz 15 darba dienām, ja izvēlēta opcija "Saņemt skolā". Savukārt, ja izvēlēta piegādes opcija "Omniva", produkts tiks nodots "Omniva" 15 darba dienu laikā kopš pasūtījuma veikšanas.
Sarežģījumu vai kļūdas gadījumā, lūdzu sazinieties ar mums pa e-pastu info@velcravg.lv Vai arī pēc iepriekšējas saskaņošanas tikai izņemuma gadījumos sazinoties ar mums pa e-pastu: info@velcravg.lv
Svarīgi! Nedalāties ar sava pasūtījuma kodu, to iespējams izmantot tikai vienu reizi, tādejādi apliecinot, ka pasūtījums ir nodots koda turētājam.
VelcRĀVģ izmanto ārpakalpojumus tiešsaistes maksājumu garantēšanai, visa privātā informācija kas tiek ievadīta tiks atbilstoši apstrādāta un tās drošība garantēta atbilstoši mūsu privātuma politikai un lietošanas noteikumiem. Vairāk par savas privātās informācijas apstrādi iespējams uzzināt mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēja privātuma politikas lapā un mūsu privātuma politikas lapā.
Apmaksa notiek tikai digitālā formā caur maksājumu lapā norādītajiem veidiem.
Ja nav iespējams izvēlēties atbilstošu izmēru, droši iespējams sazināties ar mums pa e-pastu info@velcravg.lv, lai sarunātu atbilstoša izmēra pasūtījumu un vienotos par papildus izmaksām, ja tādas rodas.